ご購入確定後、4営業日以内に発送いたします。(ただし土日祝は除く)
年末年始・お盆など長期休業につきましてはトップページでお知らせいたします。

お急ぎでご注文の場合は、メールもしくはCONTACTより事前にご相談ください。
タイミングによりますが、なるべくご希望に添えるよう検討いたします。

海外への配送をご希望は別途ご相談くださいませ。

届いたものが破損していた場合は到着後3日以内にCONTACTよりご連絡ください。
運送中の破損の可能性もありますので、お手数ですが写真を撮っておいていただけますと助かります。
その後10日以内に着払いにてご返送いただき、確認後にご返金いたします。

お客様都合でのキャンセル・返品はできかねます。
当店で取り扱っている器は基本的には中古のものですので、ご了承ください。

当店では二重発行を避けるため、基本的に領収書の発行はしておりません。
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

どうしても領収書が必要な場合には、発行可能かどうかをご相談ください。
（お支払い内容などにより対応できない場合もありますので、あらかじめご了承ください）

請求書や領収書をもらうことはできますか？ – ヘルプ | BASE (thebase.in)

器のお買取もおこなっております。詳しくはメニューよりWANT TO SELLをご確認ください。

金や銀など金属で直してある器は電子レンジを使用すると危険ですので、絶対におやめください。
追記があるもの以外はオーブン不可です。
電子レンジの使用は器にダメージを与えることがございます。自己判断でご使用ください。