ご購入確定後、4営業日以内に発送いたします。
年末年始・お盆など長期休業につきましてはトップページでお知らせいたします。

お急ぎでご注文の場合は、CONTACTより事前にご相談ください。
タイミングによりますが、なるべくご希望に添えるよう検討いたします。

届いたものが破損していた場合は到着後3日以内にCONTACTよりご連絡ください。
運送中の破損の可能性もありますので、お手数ですが写真をお送りください。
その後10日以内に着払いにてご返送いただき、確認後にご返金いたします。

お客様都合でのキャンセル・返品はできかねます。
当店で取り扱っている器は基本的には中古のものですので、ご了承ください。

当店では二重発行を避けるため、基本的に領収書の発行はしておりません。
お支払い時に発行される利用明細や、購入時に届くメールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

どうしても領収書が必要な場合には、ご相談ください。
（お支払い内容などにより対応できない場合もありますので、あらかじめご了承ください）

請求書や領収書をもらうことはできますか？ – ヘルプ | BASE (thebase.in)

器のお買取もおこなっております。詳しくはメニューよりWANT TO SELLをご確認ください。

スタイリスト様に限り、状況などにもよりますがご相談ください。
未掲載のものありますのでざっくりでも大丈夫ですが、繊細なもの、食器の場合はお料理によってはお買取いただく場合もございます。
ご了承ください。

金や銀など金属で直してある器は電子レンジを使用すると危険ですので、絶対におやめください。
追記があるもの以外はオーブン不可です。
食洗機や電子レンジの使用は器にダメージを与えることがございます。
特に古い物に関しましては慎重にご判断ください。